Historique d'activité
Lorsque quelqu'un demande ce qui s'est passé mardi dernier, disposez d'une réponse lisible plutôt que d'une reconstitution.
Le problème
Les questions sur ce qui s'est passé arrivent longtemps après les faits, et la réponse doit généralement être reconstituée de mémoire et par déduction.
Pour qui
Les entreprises qui doivent expliquer, après coup, ce qui s'est produit dans les systèmes dont elles dépendent.
Le résultat
Un historique lisible de l'activité qui compte, disponible au moment où une question doit être tranchée.
Ce que STYD livre
STYD détermine avec vous quelles activités comptent, rend l'historique disponible lisible et consultable, et documente clairement ce qui est consigné et ce qui ne l'est pas.
Tarification
Point de départ habituel — le périmètre et le tarif final sont confirmés après une courte revue de votre configuration.
Ce service est disponible — parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons le périmètre, l'hébergement et le tarif.
Disponible sous forme de revue cadrée, avec vérifications de suivi et accompagnement à la mise en œuvre en option.
FAQ
Aussi loin que les systèmes concernés le consignent déjà. STYD documente la période disponible pour chaque système plutôt que de la supposer.
Les activités dont vous convenez qu'elles comptent : généralement les actions administratives, les changements de configuration et les opérations importantes. La liste est confirmée pendant le cadrage.
Il reflète ce que les systèmes sous-jacents consignent et conservent. STYD documente clairement ces limites plutôt que d'annoncer davantage que ce que les systèmes permettent.
Services STYD associés
Gardez la visibilité sur les actions administratives importantes, afin que les changements puissent être compris et expliqués plus tard.
Réunissez les informations opérationnelles disponibles pour comprendre ce qui s'est passé lorsqu'un processus, une réponse ou un comportement système a dérapé.
Établissez quelle action a eu lieu, à quel moment et quel espace de travail ou processus elle a affecté, partout où cette information est disponible.
Parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons l'adéquation, le périmètre et le tarif.