Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment STYD (Speak to Your Database) (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez le site web, l'application et les services associés de STYD (collectivement, le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Informations que nous collectons

  • Informations de compte. Votre nom, votre adresse e-mail et les identifiants d'authentification fournis via un lien magique par e-mail ou des fournisseurs OAuth (par ex. Google).
  • Métadonnées de base de données. Chaînes de connexion, noms de tables, noms de colonnes et descriptions de schéma que vous téléversez ou générez explicitement.
  • Journaux de requêtes. Questions en langage naturel, instructions SQL générées, résultats d'exécution (nombre de lignes, pas les données complètes sauf en cas de plafonnement), évaluations de retour (👍/👎).
  • Données d'usage et d'appareil. Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de provenance et horodatages (journaux serveur standard et analytics).
  • Données de paiement. Nom de facturation, e-mail et 4 derniers chiffres via notre prestataire de paiement (Stripe). Nous ne stockons jamais les informations complètes de la carte.

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir, maintenir et améliorer le Service.
  • Pour générer des réponses SQL précises à vos questions.
  • Pour surveiller l'usage, prévenir les abus et appliquer les limites de sécurité.
  • Pour envoyer des e-mails transactionnels (lien magique, factures, alertes critiques).
  • Pour respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

4. Bases légales (GDPR)

Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu'au moins l'une des bases suivantes s'applique : (i) Nécessité contractuelle (pour fournir le Service que vous avez demandé) ; (ii) Intérêts légitimes (sécurité, analytics, amélioration du produit) ; (iii) Consentement (e-mails marketing) ; (iv) Obligation légale (comptabilité, prévention de la fraude).

5. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

  • Infrastructure. AWS (hébergement), Vercel (edge), Supabase ou Fly.io (bases de données), Stripe (paiements).
  • Fournisseurs d'IA. LLM d'OpenAI pour le traitement du langage naturel. Seuls le texte de requête anonymisé et le contexte de schéma sont envoyés.
  • Analytics. Plausible ou Google Analytics (pages vues, pas de cookies pour Plausible).
  • Support client. Crisp, Intercom ou système de tickets par e-mail si vous nous contactez.

6. Transferts internationaux

Nous stockons les données aux États-Unis et en Europe. Lorsque des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types ou un mécanisme juridique équivalent.

7. Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que vous maintenez un abonnement actif et jusqu'à 30 jours après la résiliation, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi. Les journaux de requêtes sont automatiquement supprimés après 90 jours par défaut.

8. Vos droits

  • L'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • La correction ou la suppression de vos données (sous réserve des limites légales).
  • La portabilité des données (recevoir une copie dans un format lisible par machine).
  • L'opposition à certaines activités de traitement ou leur limitation.
  • Le retrait de votre consentement à tout moment (marketing).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@speaktoyourdatabase.com.

9. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations, veuillez nous contacter pour leur suppression.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une bannière dans l'application.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, contactez-nous à contact@speaktoyourdatabase.com.