Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Qui nous sommes

Ces conditions s’appliquent à STYD (Speak To Your Database), le service disponible sur speaktoyourdatabase.com. STYD est exploité par Imperium Villas Limited, société enregistrée à Hong Kong.

Vous pouvez nous écrire à contact@speaktoyourdatabase.com.

2. Usage professionnel uniquement

STYD est proposé aux entreprises et aux professionnels, pas aux consommateurs. En créant un compte, vous confirmez que vous utilisez STYD pour une entreprise.

3. Ce que fait STYD

STYD répond aux questions sur vos propres données Odoo et vos bases de données SQL. STYD ne fait que lire vos données : il ne les modifie jamais.

4. Comptes et espaces de travail

Vous êtes responsable de votre compte et des personnes que vous invitez dans vos espaces de travail. Les propriétaires et les administrateurs gèrent les connexions d’un espace de travail. Seul le propriétaire gère sa facturation et son forfait.

5. Vos données et les accès que vous donnez

Vous devez avoir le droit de connecter chaque base de données et chaque instance Odoo que vous connectez à STYD. Vous êtes responsable des accès que vous donnez à STYD ; nous recommandons un accès en lecture seule.

La façon dont nous traitons les données, y compris ce que reçoit le fournisseur d’IA avec vos questions et leurs résultats, est décrite dans la politique de confidentialité.

6. Réponses générées par l’IA

Les réponses sont générées avec l’IA et peuvent être incomplètes ou inexactes. Vérifiez-les avant de vous appuyer sur elles pour des décisions importantes.

7. Prompts, forfaits et recharges

  • Chaque question qui reçoit une réponse utilise un prompt. Les erreurs et les étapes de configuration n’en utilisent aucun.
  • Les forfaits se renouvellent chaque mois ou chaque année. Les prompts compris dans un forfait sont renouvelés chaque mois, et les prompts de forfait non utilisés ne sont pas reportés.
  • Les prompts des recharges n’expirent jamais.
  • Les prix sont ceux affichés sur la page des tarifs au moment de l’achat.
  • Les paiements sont traités par Stripe.

8. Essai gratuit

Chaque compte et chaque base de données peuvent bénéficier d’un seul essai gratuit : des prompts gratuits, avec les limites indiquées dans l’application et sans limite de durée. Les prompts d’essai non utilisés prennent fin quand un forfait payant devient actif. Nous pouvons modifier ou arrêter l’essai gratuit à tout moment. Il est interdit de créer plusieurs comptes pour obtenir davantage d’essais gratuits.

9. Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier un forfait à tout moment. Il reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée ; il n’y a pas de remboursement partiel.

Une recharge ne peut plus être remboursée dès que l’un de ses prompts a été utilisé. Un achat dont rien n’a été utilisé peut être remboursé sur demande dans les 14 jours : écrivez à contact@speaktoyourdatabase.com.

10. Usages autorisés

  • Ne connectez pas de systèmes auxquels vous n’êtes pas autorisé à accéder.
  • N’essayez pas de casser ou de surcharger le service, ni de contourner ses limites.
  • Ne revendez pas l’accès à STYD.
  • N’utilisez pas STYD de façon illégale.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces règles ou qui ne paie pas.

11. Applications d’IA

Quand vous utilisez STYD depuis Claude, ChatGPT ou une autre application d’IA, cette application est un service distinct, avec ses propres conditions.

12. Service fourni en l’état, et responsabilité

STYD est fourni en l’état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous annonçons les changements importants dans l’application ou par e-mail, et la date en haut de cette page change.

14. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de Hong Kong, et les tribunaux de Hong Kong sont compétents.