Automatisation de la récupération des appels manqués
Un processus de récupération simple pour les entreprises dont les appels manqués se transforment régulièrement en prospects perdus.
STYD automatise la relance après un appel professionnel manqué grâce à un SMS ou une messagerie validés, la captation du prospect, un lien de réservation, l'orientation vers le CRM et la notification de l'équipe.
Le problème
Un prospect appelle alors que personne ne peut répondre, tombe sur la messagerie vocale et contacte souvent le prestataire suivant. L'équipe ne rappelle parfois que plusieurs heures plus tard, quand l'opportunité est déjà passée.
Pour qui
Services à domicile, cliniques, garages, services immobiliers, consultants et autres entreprises dont les demandes téléphoniques ont une valeur commerciale évidente.
Le résultat
Les appelants manqués reçoivent rapidement une suite professionnelle, tandis que votre équipe reçoit les coordonnées et le contexte nécessaires pour relancer sans tarder.
Ce que STYD livre
STYD relie l'événement téléphonique à un flux SMS ou messagerie validé, ajoute la captation et l'orientation du prospect, consigne le résultat dans le système de votre choix lorsque c'est possible, et teste les comportements de repli avant l'activation.
Tarification
Point de départ habituel — le périmètre et le tarif final sont confirmés après une courte revue de votre configuration.
Ce service est disponible — parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons le périmètre, l'hébergement et le tarif.
Construit avec la bonne stack d'automatisation après cadrage.
FAQ
Non. Il peut s'agir d'une automatisation légère qui ne réagit que lorsqu'un appel est manqué, ce qui en fait une première étape utile et peu risquée.
Oui. Le flux peut recueillir quelques informations ou envoyer un lien de réservation, l'IA n'étant ajoutée que là où elle améliore l'échange.
Oui lorsque le système téléphonique et le CRM exposent les événements et API nécessaires.
Services STYD associés
Continuez à traiter les appels utiles lorsque le bureau est fermé ou que votre équipe est occupée : l'IA gère les questions courantes, recueille les demandes et escalade les cas urgents selon vos règles.
Répondez aux appels entrants avec un standardiste IA capable de traiter les questions courantes, de recueillir les coordonnées de l'appelant, de qualifier les demandes, de fixer la prochaine étape et de transférer les appels importants à votre équipe.
Captez les prospects depuis les formulaires, e-mails, publicités, tableurs ou sites web, puis acheminez-les au bon endroit avec des rappels de relance ou des notifications.
Automatisez les mises à jour du CRM, les relances, les rappels, la création de tâches, les étapes des opportunités et les notifications commerciales.
Parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons l'adéquation, le périmètre et le tarif.