Surveillance des risques et relances du pipeline commercial
Surveillez le CRM et l'activité validée des échanges pour détecter affaires bloquées, relances en retard, inactivité prolongée et autres signaux de risque, puis alertez la bonne personne avec le contexte nécessaire pour agir.
Le problème
Un pipeline peut sembler sain pendant que des opportunités se dégradent en silence. Les relances sont oubliées, des affaires stagnent trop longtemps à la même étape, les clients cessent de répondre, et les managers découvrent le problème quand les prévisions ont déjà glissé.
Pour qui
Équipes commerciales ayant suffisamment d'affaires en cours pour que les managers ne puissent pas toutes les examiner à la main, et où la rigueur des relances influence directement le chiffre d'affaires.
Le résultat
Les opportunités à risque remontent plus tôt, les commerciaux savent quelles affaires demandent une attention immédiate, et les managers obtiennent une vision plus réaliste de la santé du pipeline sans passer chaque fiche en revue.
Ce que STYD livre
STYD définit les signaux de risque avec votre équipe commerciale, connecte le CRM et les sources d'activité validées, construit la logique de surveillance et d'alerte, n'ajoute une interprétation par IA que là où elle enrichit le contexte, et valide les signaux sur de vraies affaires passées avant le déploiement.
Tarification
Point de départ habituel — le périmètre et le tarif final sont confirmés après une courte revue de votre configuration.
Ce service est disponible — parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons le périmètre, l'hébergement et le tarif.
Construit avec la bonne stack d'automatisation après cadrage.
FAQ
Par exemple : aucune activité pendant une durée convenue, relance promise en retard, messages sans réponse, durée anormalement longue à une étape, absence de prochaine action, ou tout autre signal jugé important par votre processus commercial.
Non. Le système fait remonter des éléments factuels et des signaux de risque. L'IA peut aider à résumer le contexte ou suggérer une prochaine action, mais le jugement commercial reste à votre équipe.
Oui. Des règles validées peuvent créer des tâches CRM, des alertes ou des relances planifiées, tout en gardant les décisions à fort enjeu sous contrôle humain.
Oui. Une synthèse planifiée des opportunités bloquées ou à risque peut être incluse lorsque les données du CRM et d'activité sont disponibles.
Services STYD associés
Automatisez les mises à jour du CRM, les relances, les rappels, la création de tâches, les étapes des opportunités et les notifications commerciales.
Rattachez automatiquement les échanges clients au bon contact et à la bonne affaire dans le CRM, pour que le contexte commercial ne disparaisse pas dans les boîtes de réception, les messageries ou les téléphones de chacun.
Faites revenir vos anciens clients grâce à des relances ciblées et planifiées, fondées sur l'activité réelle du CRM plutôt que sur la même promotion générique envoyée à tout le monde.
Parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons l'adéquation, le périmètre et le tarif.