Support technique Odoo mensuel
Un interlocuteur technique régulier pour votre Odoo : petites corrections, ajustements de rapports, supervision et améliorations concrètes traités mois après mois.
Le problème
Après la fin d'un projet, les petits besoins Odoo continuent d'arriver — un ajustement de rapport ici, une erreur inhabituelle là — trop limités pour être cadrés séparément, mais trop réels pour être ignorés.
Pour qui
Les entreprises qui exploitent Odoo, notamment après un projet d'hébergement, de reporting, de mise à niveau ou de personnalisation, et souhaitent un suivi technique fiable.
Le résultat
Les petits sujets sont traités tant qu'ils restent petits : une capacité mensuelle connue, un technicien familier de votre environnement et un Odoo qui continue de s'améliorer au lieu de dériver.
Ce que STYD livre
STYD fournit une capacité mensuelle convenue pour les corrections, ajustements, modifications de reporting et contrôles de supervision, avec une communication claire sur ce qui tient dans le mois et ce qui nécessite un cadrage distinct.
Disponible après cadrage
Ce service est disponible — parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons le périmètre, l'hébergement et le tarif.
Disponible en mise en place au forfait, avec hébergement Odoo, supervision et support mensuel en option.
FAQ
Les petites corrections, ajustements de rapports et de vues, questions utilisateurs, contrôles de supervision et améliorations limitées. Les réalisations plus importantes sont signalées avant intervention et cadrées séparément.
Non. Il s'agit d'un périmètre mensuel convenu, ce qui permet au service de rester fiable et abordable.
Les réponses sont fournies pendant les heures ouvrées selon des priorités convenues à l'avance. Les véritables urgences sont discutées explicitement plutôt que promises implicitement.
Oui. Le support complète naturellement un projet d'hébergement, de reporting, de mise à niveau ou de personnalisation, et peut aussi commencer séparément après une courte revue de votre configuration.
Services STYD associés
Passez en revue les utilisateurs Odoo, droits d'accès, archives, doublons, menus, applications et problèmes de configuration.
Analysez les pages Odoo lentes, rapports lourds, volume de la base, ressources serveur et goulets d'étranglement évidents avant de planifier des améliorations.
Diagnostiquez des processus Odoo interrompus, modules défaillants, écrans d'erreur, mauvaises configurations ou problèmes opérationnels urgents.